“高效办成一件事”，汕尾海事这么做

“以前需要4个多月才能全部拿到的证书，现在15个工作日就能办完了，海事办理效率越来越高了，真是太赞了！”海事政务大厅内某船东激动地说道。

据悉，汕尾海事局实行“高效办成一件事”政务服务，将原本分散的“单个业务”整合成“一件事”，有效减轻群众反复奔波和多次提交材料的困扰。以新造船舶办理开航证书为例，以往办理14项政务事项需114个工作日，如今船东一次申请就能并联办理、同步发证，15个工作日左右即可完成，办理质效提升近8倍。

2025年1月，国务院办公厅印发《“高效办成一件事”2025年度第一批重点事项清单》以来，汕尾海事局积极响应，结合辖区实际，进一步优化营商环境，印发了《汕尾海事局“高效办成一件事”政务服务事项清单》，多措并举实现海事政务服务提质增效，为企业和群众带来实实在在的便利。在船员服务上，初次注册船员通过“海事通 APP”，足不出户就能拿到3本证书；开展“延时预约”“周六不打烊”“绿色通道”等高效服务，企业借助“一网通办”平台实现通航事项一次性申请备案；容缺事项“承诺办”允许诚信企业和群众书面承诺后暂时免交部分材料，后续补齐即可办理；批量事项预约“上门办”，真正做到服务群众“最后一公里”。

民生之事无小事，一枝一叶总关情。汕尾海事局将持续深化改革，减材料、简流程、优环节、增素质，不断提高海事政务服务便利化水平，助力汕尾持续巩固良好营商环境，为奋力打造“西承东联桥头堡、东海岸重要支点”贡献汕尾海事智慧与力量。

编辑 严学艺

通讯员 黄锦婷