听民意，解民困，暖民心！海丰县城东镇党群服务中心搭建服务群众“连心桥”

“我们建成党群服务中心，立足群众需求，整合各村资源，通过举行义诊，设立‘四点半课堂’‘幸福食堂’‘爱心驿站’等功能室，将服务送到群众‘心窝’里，实事办到群众‘心坎’上......”

近年来，海丰县城东镇紧扣“高质量党建推动高质量发展”主题，从建好管好用好出发，着眼要素聚集，着力质效提升，逐步打造一批有温度、显特色、聚人气的党群服务中心，把红色阵地建到群众“家门口”。

下足“绣花”功夫，打造“红色阵地”

如何将党群服务中心建设作为推进基层党建工作的重要抓手，不断夯实党建为民服务阵地，持续推动党群服务中心提档升级？城东镇在这方面做出了积极的探索和实践。

该镇按照“建设标准化、管理规范化、活动经常化、作用最大化”的要求，对党群服务中心进行清牌“瘦身”，规范布局。过去村（社区）党群服务中心挂的牌子多，干部搞不清，来办事的群众更是晕头转向，导致出现办事难、办事慢的现象。城东镇聚焦村级党组织标准化建设，着眼清牌减负、优化环境、提升服务，以赤山村为先行点，全面开展村级党群服务中心清牌行动，规范4+2+15类标识标牌，优化办公环境，切实为村级组织和村（社区）干部松绑减负，回归服务本色。

“这些过去挂在村党群服务中心的牌子有大有小、有新有旧，越挂越多，实际效用却不大，还影响阵地形象。现在经过规范整合，看着清爽舒服多了!”近日，海丰县城东镇赤山村党支部书记看着党群服务中心门口焕然一新的墙面，不由发出感慨。自清牌行动开展以来，赤山村党群服务中心严格清理各类牌子10余块，规范制作统一规格的简明标牌，实打实提升服务群众质量，做到减牌不减服务。

城东镇强化数字赋能，提“智”增效。赤山村积极探索新兴媒介，在党群服务中心内新安装3块LED显示屏，将制度、职责、服务事项等在多媒体上滚动显示，让有限的空间发挥更大的宣传效应；大力推广粤智助，实现群众办事“就近办、自助办、一次办”，在家门口也能轻松自助办理政务服务、公共服务和金融服务，推动政务服务向基层延伸，切实提升公共服务、社会治理等数字化智能化水平。

城东镇结合各村（社区）实际情况，整合各村（社区）资源，推进党群服务中心功能拓展建设。桥东社区探索开设“四点半课堂”，集中为学生提供课业辅导和看护服务，丰富孩子们的实践活动，有效防范各类安全事故发生；赤山村、安东村、梓里村、北平村、汀洲村延伸打造幸福食堂，解决广大农村老年人就餐难问题，以党建引领带动社会形成尊老敬老好风尚；龙山村党群服务中心设立“爱心驿站”，驿站辐射全镇中心城区范围内的户外劳动者，为他们提供饮水歇脚、纳凉取暖、饭菜加热、充电如厕等服务，不断增强党在新兴领域的号召力、凝聚力、影响力。

提升“软”实力，绘就“善治底色”

城东镇各村（社区）党群服务中心坚持以推进服务型党组织建设为抓手，切实“把党员组织起来、把先进凝聚起来、把群众动员起来”，构建党群服务新格局，实现服务群众“零距离”。

该镇深入推进“一中心四组”机制，以党群服务中心为平台，将镇村干部、驻村民（辅）警、党员代表、村民代表以及网格员等力量有效整合，推进基层治理“有呼必应”。构建“党建+”服务体系（党群服务、新时代文明实践、政务服务、网格治理），充分发挥工青妇、社工等群团组织作用，打造村级综合服务平台，提供常态化、公益化、精准化服务。同时通过三级网格员，推动干部进村入户，了解民生需求，采取线上办理和线下跑腿相结合的方式，为村民提供代办服务，不断提高服务水平。赤山村在党群服务中心最醒目的位置设置“心愿墙”，更好地将村情民意收集上来，让察民情全面精准，解民忧务求实效，村民只需将难事、心愿写在“墙”上，然后村党组织为其牵线搭桥，党员、志愿者根据这些心愿自行认领，帮助村民完成心愿，形成了“群众心愿早知道，大小事情早处理”的良好局面。

凝聚“新”力量，共建“红色家园”

为实现“共建、共创、共治、共享”，城东镇坚持区域化党建新思路，注重整合多方资源优势，充分发挥党建载体的作用，形成了资源共享、优势互补、共驻共建的整体合力，充分调动辖区单位参与村（社区）中心工作的积极性。

该镇桥东社区、新龙社区以党群阵地为依托，健全社区“大党委”领导工作机制，落实社区党委兼职委员制度、党群联席会议制度。社区与驻社区机关企事业单位签订“共建协议”，结对开展反诈知识宣传、交通劝导和困难慰问等活动，实现主题党日联办、重点任务联推、志愿服务联动、精神文明联创、文化活动联谊，绘制出和谐社区“同心圆”。

此外，龙山村还聘请了120余名骑手担任“兼职网格员”，发动小哥在送餐送快递路上将发现的基层治理问题以“照片+定位”的形式发到微信群里，形成“小哥发现问题——村（社区）快速响应——部门处理问题——反馈办理结果”的闭环机制，让他们真正成为观察基层的“流动摄像头”、参与社会治理的“一线轻骑兵”，打通基层治理“毛细血管”。

倾注“心”服务，构筑“红色港湾”

“现在医生志愿者们定期到我们村进行身体检查，对我们这些腿脚不便的老年人真是太方便了。”城东镇龙山村的村民陈伯激动地说道，“医生们免费为我们进行测量血压、血糖，并进行用药指导。”近年来，城东镇各村（社区）党群服务中心以倾心服务为理念，想方设法将服务送到百姓“心窝”里，实事办到百姓“心坎”上，共同缔造幸福美好生活。

该镇常态化联合城东镇卫生院深入各村（社区）开展健康义诊活动，免费为中老年人提供测血糖、量血压、B超、尿检、心电图等检查服务，让群众享受更贴心的服务。并且通过举办健康知识讲座，让老年人可以掌握更多的健康知识，提升老年人的健康意识，真正让老年人享受家门口的健康服务，让“惠从党来”深入人心。

同时，各村还举办了精彩纷呈的各类活动，积极促成空间上相近、道义上相助、情感上相融的新型邻里关系。台东村开展“巾帼心向党、奋进新征程”三八国际妇女节活动，活动现场，妇女舞蹈队热情洋溢，舞姿优美，展现出新时代女性的活力和风采，之后的“咸茶会”也是气氛热烈，其乐融融。赤山村举办“红色领航·百千万，最美的赤山献给伟大的党”庆祝建党102周年文艺汇演，为群众献上了一场视听盛宴，更表达了赤山村党员干部群众对党最深情的祝福。

值得一提的是，北平村以“党建+电商”拓展销售渠道，提高特色产品品牌化、可电商化水平，联动各类涉农活动，打造一批具有知名度、影响力的北平农特产品品牌，今年3月“青耘中国·春耕希望”直播助农活动在北平村举行，在活动现场，带货主播通过抖音直播向网友推介本地区特色农产品，线上线下共销售蔬菜8700余斤，销售额达49000余元，产销对接成效显著。

“接下来，我们将持续聚焦群众需求，用心用情用力推进党群服务中心功能升级、服务升温，听民意、解民困、暖民心，让群众走得进、坐得下、还想来，为群众提供更贴心、便捷的服务”。海丰县城东镇相关负责人表示。

供稿:海丰县融媒体中心

文/图：曾国明 吕嘉宇 黄嘉儿

编辑：晓城